配送ポリシー

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結蔵（YUIKURA）では、ジュエリー、貴金属、ブランドバッグ、時計、着物、掛け軸、美術品、骨董品など、中古品・ヴィンテージ品・一点物を中心に販売しております。

【発送について】
ご注文およびお支払いの確認後、通常3～7営業日以内を目安に発送いたします。
商品の種類、サイズ、重量、梱包方法などにより、発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。

発送が完了しましたら、追跡番号がある場合はメール等でお知らせいたします。

【国内配送】
日本国内への配送は、商品の大きさ・重量・価格・配送地域などに応じて、適切な配送方法を利用いたします。
送料は、ご購入手続きの際に表示される内容をご確認ください。

【海外配送】
海外発送に対応する商品については、配送先の国・地域、商品の大きさ・重量・価格などに応じた配送方法を利用いたします。

海外配送の場合、輸入関税、輸入税、付加価値税（VAT）、通関手数料その他の費用が発生する場合があります。
これらの費用は、法令上当店が負担すべき場合を除き、原則として購入者様のご負担となります。

国・地域の法令や配送会社の規定により、一部の商品を発送できない場合があります。

【高額商品・貴重品について】
ジュエリー、貴金属、ブランド品、時計、美術品、骨董品などの高額商品については、安全性を考慮し、追跡・補償等に対応した配送方法を選択する場合があります。
必要に応じて、受取時に署名等をお願いする場合があります。

【中古品・一点物について】
当店では中古品、ヴィンテージ品、古美術品、一点物を多く取り扱っております。
商品ごとに形状や状態が異なるため、商品に適した方法で丁寧に梱包して発送いたします。

【配送中の破損・紛失について】
商品到着時に配送中の破損等が確認された場合は、商品および梱包材を保管したうえで、できるだけ早く当店までご連絡ください。
配送会社への確認等、必要な対応をご案内いたします。

【配送先について】
ご注文確定前に、配送先の氏名、住所、郵便番号、電話番号等に誤りがないことをご確認ください。
発送後の配送先変更については対応できない場合があります。

【お問い合わせ】
配送についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

結蔵（YUIKURA）
メール：yuikura.heritage@gmail.com